短信接口應用第一平臺
移動技術將離線和在線的界線變得越來越模糊。智能手機正在影響著消費者在銷售網點的購買決定，很多人在商場購買產品之前會使用手機查閱產品評論和比較價格。用戶將越來越多地使用智能手機在線購買時尚商品、買電影票和付帳單，甚至有人通過手機購買豪華轎車。 平板電腦同樣也在影響著消費者的購買行為。國外的市場調查公司最近發布的報告顯示，在平板電腦上進行在線購物占所有移動商務銷售額的20%，約有60%的平板電腦用戶使用平板電腦在線購物。零售商可以利用這一趨勢調整網站，以提供絕佳的觸摸屏體驗——可以考慮提供獨特的內容、交互式目錄和視頻。 移動商務在亞洲 過去幾年，PayPal移動支付業務增長異常迅猛。預計今年的移動交易額達到30億美元（去年為7.5億美元），完全沒有通過NFC（近距離無線通信）完成的交易。 在亞太地區，把在線銷售模式擴展到移動銷售市場的零售商數量日漸增加。團購和日常銷售網站也對移動商務的增長起了重要推動作用。目前，日常銷售網絡約20%的銷售額通過智能手機完成。原因很明顯，大多數人在手機上看到促銷郵件后，通過點擊應用程序或移動商店進行交易。 顯而易見，全球消費者對使用移動設備可隨時隨地購物的便利性非常青睞。等車、午餐、地鐵等“碎片”時間都可以用手機網上購物，晚上更是可以悠閑的比較實體商店和在線商城的價格。 從在線銷售擴展到移動銷售，中小型企業能做什么？ 目前，在亞洲用戶對電子商務網站的所有訪問中，約有10%的流量是通過移動設備進行的。而沒有開設移動網站的中小型商戶，由于它們的網站速度太慢，用戶無法裝載或利用整個網頁以完成交易，很可能放棄流浪，由此導致這些商戶丟失這部分寶貴的潛在購買者。商家應當提供優化的移動網站，使消費者通過移動設備就能瀏覽網站完成交易。 盡管移動應用程序毫無疑問能提供更好的用戶體驗，但對于規模較小的商家而言，開發應用程序并使之易于查詢是一項很大的挑戰。因此，建議希望進行移動銷售的這些商家先針對移動設備進行優化，這樣成本比較核算。 總之，移動銷售目前正在發生著，如果企業還沒有認識到這個可以隨時隨地為購物者服務的大好機會，那么他們將失去一群最重要的客戶。