消費者獲得服務的便利性、有效性是會所通過短信營銷獲得客戶滿意度的關鍵因素。企業通過手機短信應用為客戶提供服務具有便利性、便宜的特點,是對現有會所客戶服務體系的重要補充,而且投入成本低,可以節省大量的人力和物力。 短信、彩信在會員管理行業應用特點 1、信息到達率高 手機作為現代最主要的通訊工具已經為絕大多數成年人所持有,只要是目標區域內的手機持有者,都可以收到廣告信息并翻看您所發布的廣告信息。 2、短信營銷性價比高 相比紙媒和電視廣告等具有巨大的價格優勢。 3、短信營銷時效性強 信息發送成功后客戶即使無暇查看,空閑后都必須進行瀏覽,比一閃而過的電視廣告,浩如煙海的報紙廣告等具有無可比擬的時效性。 4、發布時間、區域及數量可以自由控制 廣告的發布時間可以自由控制,可以自由選擇發布區域。 5、綠色通信方式容易被客戶接受 手機短信應用作為信息載體,其接受免費、查閱方便的通訊方式已經為人們廣泛接受,具有極大的親和力。