短信群發平臺在旅游行業的解決案例

短信接口 | 短信群發平臺在旅游行業的解決案例

因為短信群發營銷宣傳推廣不僅消耗成本低廉，而且還具有點擊率高、覆蓋面廣、瞬時傳播等優勢。所以近些年來旅游行業發展的特別的快，那么平臺企業是如何做營銷宣傳推廣的呢？
1、合同簽訂通知：當顧客與旅行社簽訂合同后，系統將下發短信群發通知。
2、成功訂票通知：當顧客在票務中心/票務網成功訂票后，系統將下發短信群發進行提醒及確認，并告知顧客及時取票等等。
3、手續辦理通知、辦理簽證等通知：向顧客下發短信，提醒其需將身份證原件及照片等交至旅行社處；手續領取通知：手續辦好后，系統下發短信群發提醒顧客至旅行社處領取。
4、顧客出行前提醒：向顧客發送出行前短信群發通知，包括：出發時間、集合地點、旅程時長、需攜帶的物品等等。
5、天氣短信：旅行前、路途中定期向顧客發送目的地天氣狀況短信，提醒顧客做好有關準備工作（防曬、帶好雨具、防止蚊蟲叮咬等）。
6、景點介紹：旅行前向顧客發送目的地有關介紹，如，當地民俗、當地著名小吃、好玩的景點、名勝古跡等等。      （推薦閱讀《巨象企信通短信群發平臺試用流程說明》）
7、到達目的地后：顧客到達旅游目的地后，系統下發短信群發進行提醒，告知即將入住的酒店及周邊景點介紹等信息。
8、安全事項溫馨提醒：向游玩的顧客發送溫馨短信提醒，如注意人身安全、保管好貴重物品、防止扒竊等等。
9、人文關懷：在節假日、顧客生日時，發送節日、生日的祝福短信，拉近與顧客之間的距離。
10、信息查詢：顧客根據系統提示，編輯相應代號發送至指定號碼，即可查詢景點介紹、旅游線路價格等信息。
11、調查問卷：向顧客發送調查問卷，了解顧客需求；顧客根據短信提示進行回復，配合完成本次調查。